CHI CHI FAN HAMBURG


Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung gelten für den Verkauf und den Versand von Waren, die der Kunde im Internet über www.chichifan.com, per E-Mail, Telefon oder ein anderes Medium des Fernabsatzes bestellt. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden sind unverbindlich, es sei denn CHI CHI FAN hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. 

Zustandekommen des Vertrages

(1) Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Erst die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot dar. Dieses Angebot kann von CHI CHI FAN innerhalb von zwei Wochen angenommen werden. 

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatisch versandte Email, mit der der Eingang der Bestellung bestätigt wird. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes des Kunden dar. Die Annahme des Kaufangebots erfolgt erst durch den Versand der Ware. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Ware dem Kunden zugegangen ist. 

Der Vertrag bezieht sich nur auf die versandten Waren. Sollten einzelne Produkte, die Sie bestellt haben, nicht versandt worden sein, kommt insoweit kein Kaufvertrag zustande. 

(2) Der Vertragstext wird nicht gespeichert und kann daher nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Der Kunde kann die Bestelldaten aber unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorganges ausdrucken. 

(3) Der Verkauf der von CHI CHI FAN im Internet angebotenen Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Diese Beschränkung gilt auch, wenn mehrere Bestellungen desselben Produkts getätigt werden, die jeweils eine haushaltsübliche Menge umfassen. 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CHI CHI FAN HAMBURG, Hegestr. 40, D – 20251 Hamburg, Fax: 040 / 43 184 85 90, Telefon: 040 / 43 184 85 0, E-Mail: service@chichifan.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rücksendung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Um Ihnen die Rücksendung zu erleichtern, haben wir Ihnen ein Retourblatt beigelegt, das Sie bei Ihrer Rücksendung verwenden können. Wir bitten Sie, alle Ihre Rücksendungen mit folgendem Vermerk an uns zu senden:

CHI CHI FAN Retourbearbeitung
Kronsaalsweg 70
22525 Hamburg

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht erlischt u.a. vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Rücksendekosten

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie erhalten von uns für Ihre Rücksendung einen kostenlosen Paketschein. Bitte fordern Sie Ihren persönlichen Paketschein unter service@chichifan.com an, drucken Sie den Paketschein aus und kleben sie ihn auf das Paket. Geben Sie danach das Paket bitte bei einer Filiale der Deutschen Post ab.

 

Rücksendungen aus dem Ausland

Für Rücksendungen aus dem Ausland haben Sie die Kosten der Rücksendung selbst zu tragen.

 

Versandkosten

(1) Für Bestellungen innerhalb Deutschlands werden keine Versandkosten erhoben. Wir versenden mit DHL.

Bitte beachten Sie, dass eventuelle Nachnahmeentgelte weiterhin durch den Kunden zu tragen sind, 

sowie keine Kostenteilung bei Überweisungen an unser Konto stattfindet.

(2) Wir versenden darüber hinaus in folgende Länder zu den nachfolgend aufgeführten Versandkosten:

Belgien
Bulgarien
Dänemark
Estland
Finnland
Frankreich
Griechenland
Irland
Italien
Lettland
Litauen
Luxemburg
Malta
Niederlande
Österreich
Polen
Portugal
Rumänien
Schweden
Slowakei
Slowenien
Spanien
Tschechische Republik
Ungarn
Vereinigtes Königreich
Zypern

Schweiz

18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro
18,00 Euro

22,00 Euro

Bitte beachten Sie, dass ein Versand per Nachnahme ins Ausland nicht möglich ist.

 

Zahlungsmöglichkeiten

(1) Unsere Preise gelten grundsätzlich zuzüglich Versandkosten. Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise beziehen sich auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Zubehör und Dekoration. 

(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse (Überweisung), PayPal oder Kreditkarte: 

a) Vorkasse (Überweisung vor Versand) Sie überweisen den Betrag unter Angabe Ihres Namens und der Bestellnummer an:

Bank: Hamburger Sparkasse
Kontoinhaber: Sielmal Chi Chi Fan
Kontonummer: 1208121424
Bankleitzahl: 20050550
Iban: DE77200505501208121424
Swift/bic: HASPDEHHXXX

Der Versand der bestellten Ware erfolgt erst, nachdem der Betrag auf dem Konto von 
CHI CHI FAN gutgeschrieben ist. 


(3) Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. 

Lieferung

(1) Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. 

(2) Ist im Einzelfall ausdrücklich ein bestimmter Liefertermin vereinbart worden, setzt die Einhaltung der angegebenen Lieferzeit – wenn Vorkasse vereinbart ist – die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Zahlungsverpflichtung des Kunden voraus; die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten. Soweit darüber hinaus die Mitwirkung des Kunden erforderlich ist, ist CHI CHI FAN an die vereinbarte Lieferzeit nur gebunden, wenn der Kunde diese Mitwirkungspflicht erfüllt hat. Im Übrigen verlängert sich die Lieferfrist bei Streik und höherer Gewalt, und zwar um die Dauer der durch diese Ereignisse entstehenden Verzögerung. 

(3) Teillieferungen sind zulässig, es sein denn, der Kunde hat erkennbar kein Interesse an ihnen oder ihm sind diese erkennbar nicht zuzumuten. Macht CHI CHI FAN von diesem Recht Gebrauch, werden Versandkosten nur einmalig erhoben. 

Transportschäden/Mängel

(1) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort bei Anlieferung auf Transportschäden zu untersuchen. Mögliche Schäden sind dem Zusteller bzw. Lieferanten unverzüglich anzuzeigen. Außerdem ist CHI CHI FAN umgehend über den Transportschaden zu informieren. Zugleich kann der Kunde Nacherfüllungsansprüche gegenüber CHI CHI FAN geltend machen. 

(2) Für Mängel an den gelieferten Waren haftet CHI CHI FAN nach den gesetzlichen Vorschriften, mit folgender Einschränkung: 

Der Kunde hat offensichtliche Mängel der Ware uns gegenüber innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen. Erfolgt die Anzeige nicht innerhalb dieser Frist, erlöschen die Gewährleistungsrechte. Dies gilt nicht, wenn der Mangel arglistig verschwiegen wurde oder CHI CHI FAN eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. 

(3) Ausgenommen von der Gewährleistung/Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. 

Haftung für Schäden

(1) CHI CHI FAN haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt für vertragliche und deliktische Schadensersatzansprüche. Dies gilt auch bei Pflichtverletzung durch einen Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertreter. 

(2) Für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit nicht das Leben, der Körper oder die Gesundheit verletzt wird, nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden beschränkt. Derartige Ansprüche verjähren innerhalb eines Jahres ab Entstehung des Anspruchs bzw. bei Schadensersatzansprüchen wegen eines Mangels ab Übergabe der Ware. 

(3) In allen übrigen Fällen ist die Haftung ausgeschlossen. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz werden von diesem Haftungsausschluss nicht erfasst. 

Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte

(1) Dem Kunden steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. 

(2) Zurückbehaltungsrechte des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn sie beruhen auf demselben Vertragsverhältnis. 

Datenschutz

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Die Daten unserer Kunden werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich hierfür an: service@chichifan.com
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus- und Emailadresse nicht ohne Ihre ausdrückliche jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. der mit der Lieferung beauftragte Paketdienst). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. 

Anwendbares Recht

Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). 

Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften in dem Staat, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, für diesen günstiger sind als die entsprechenden Bestimmungen des deutschen Rechts (Art. 29 EGBGB): In diesem Fall finden die betreffenden ausländischen Rechtsvorschriften Anwendung. 

Gerichtsstand ist gegenüber Kunden, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder deren Wohnsitz und gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind, Hamburg. 

Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für Änderungen dieser Schriftformklausel. 

(2) Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.